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Familienportal.NRW

Das Familienportal.NRW ist eine zentrale Anlaufstelle für Familien in Nordrhein-Westfalen. Es bietet umfassende Informationen und leicht zugängliche Dienstleistungen, die Eltern und Familien in allen Phasen ihres Lebens unterstützen. Die Plattform bündelt Informationen zu verschiedenen Familienangelegenheiten und stellt Services zur Verfügung, die helfen, sich im „Dschungel“ der Behörden zurechtzufinden. 

Im Überblick

 
Absender / AuftraggeberMinisterium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen
DesignIndividuelles Design 
Veröffentlichung2021
URL des Auftrittshttps://www.familienportal.nrw/de  
Dienstleister d-NRW AöR 

Ausgangssituation

In Nordrhein-Westfalen gab es bislang keine zentrale, digitale Plattform, die alle relevanten Themen rund um das Familienleben gebündelt und benutzerfreundlich aufbereitet hat. Das Familienportal.NRW wurde entwickelt, um diese Lücke zu schließen und Familien schnell und einfach Zugang zu allen wichtigen Informationen und Services zu verschaffen. 

Kurze Beschreibung des Auftrittes

Das Familienportal.NRW ist eine benutzerfreundliche Plattform, die Eltern und Familien eine Vielzahl an Informationen und Angeboten rund um Familie, Kind und Erziehung bietet. Sie deckt Themen wie Schwangerschaft, die ersten Lebensjahre von Kindern, Adoption sowie spezielle Unterstützungsangebote für Alleinerziehende oder LGBTQ+ Familien ab. Die Plattform ist so strukturiert, dass die Nutzer leicht auf alle relevanten Informationen zugreifen können, und wurde um mehrsprachige Angebote erweitert, um ein breiteres Publikum zu erreichen. 

Funktionen und Besonderheiten

  • Mehrsprachigkeit: Die Inhalte sind in acht Sprachen verfügbar – Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Türkisch, Rumänisch und Ukrainisch – um eine breitere Zielgruppe anzusprechen. 
  • Personalisierte Inhalte: Nutzer erhalten maßgeschneiderte Inhalte je nach Lebensphase des Kindes oder der spezifischen Situation der Familie. 
  • Zugänglichkeit: Das Portal bietet eine klare und einfache Navigation, die es Eltern ermöglicht, schnell relevante Informationen zu finden. 
  • Integration von Behördendiensten: Eltern können direkt auf Antragsformulare und andere behördliche Dienstleistungen zugreifen. 
  • Informationsvielfalt: Die Plattform stellt eine breite Palette an Themen zur Verfügung, von rechtlichen Aspekten bis hin zu praktischen Tipps für den Alltag.